近日，一位长期定居美国加州的44岁女患者，不远万里，从美国飞到上海，只为完成一个女性常见的“子宫肌瘤”手术治疗。
让 C 女士（化名）下决心来到嘉会女性健康中心做手术的关键时刻，发生在超声检查室里——那时她离自己在加州的家有半个地球的距离。那是一段不慌不忙的对话，和陆医生温和、耐心的说明。
和以往那些匆忙结束、问题总问不完的门诊不同，这一次，她感到整个问诊过程是私密安全的，医生是可信赖的——而这份安心，最终让她选择了从美国飞到上海。
Part 1 在美国，9厘米子宫肌瘤治疗的难点竟是手术排期
五年前，C女士在一次体检中被查出多发性子宫肌瘤。当时月经周期基本正常，家庭医生认为问题不算紧急：“先观察吧，你年纪也不算小了，目前不建议手术。”
于是，这件事被暂时搁置下来。
直到最近一两年，她开始出现经量明显增多、不规则出血等情况。再次复查后，发现其中一个子宫肌瘤已经增大到约 9 厘米。进一步评估后，当地医生建议她考虑手术切除。
然而真正的难点在于「手术排期」！
在加州，想约到网络内的妇科专科医生，预估等待时间约为两个月；如果她希望指定某一位医生来主刀，等待时间可能要拉长到半年甚至更久。
这对一个还在工作岗位上的中年职场女性而言，意味着长期的不确定和潜在并发症风险。
Part 2 在国内，能否获得「理想」的解决方案？
C女士是自费患者，她很清楚，既然要花这笔钱，她不只希望手术完成，还希望整个过程更符合自己的预期。
于是，她开始自己在网上做功课，去社交媒体寻找一个真正「适合自己」的解决方案。
在正式选择医院之前，C女士给自己列了几条很明确的「治疗偏好」。
1. 希望采用单孔腹腔镜:
根据她的调研和在美国的既往就医经历：
- 在美国，单孔腹腔镜并不常见，大多数病例采用多孔或者机器人辅助手术；
- 她非常在意术后疤痕和恢复体验，因此更倾向于切口更隐蔽、恢复更快的单孔方案。
2. 不希望做术前肠道准备
在咨询国内的多家医院时，她被反复告知：
- 手术需要提前 1–3 天住院；
- 必须进行清肠和严格的术前禁食。
她在社交媒体上也看到不少患者分享清肠过程：又饿又累、非常消耗体力和精力。而她在美国接受过类似手术，从未被要求做肠道准备。
咨询过程中的这些问题，也同样困扰着她：
- 很多检查需要在月经期安排
- 影像、化验往往要多次往返
- 术前准备流程固定且难以调整个体化要求
这些「治疗偏好」，C女士与嘉会的医生进行了详细沟通，共同讨论出了符合她预期的治疗方案。
- 单孔腹腔镜切除 9 厘米肌瘤；
- 另一枚较小肌瘤在评估后暂不处理，可等待绝经后自然萎缩；
- 无需术前肠道准备。
Part 3 有了「理想」的方案? 能不能尽快安排手术？能不能尽快出院？
专属客服一对一远程沟通，回国前，已经完成了这些事
C女士：“我通过社交媒体检索国内医院，经过详细对比后找到嘉会，并与专属客服Ella取得了联系，她在远程把我所有的疑问都解答了一遍。”
在C女士踏上来华航班之前，专属客服已经帮她完成了：
- 远程咨询，梳理病史与既往手术经历
- 初步匹配合适的主刀医生
- 解释中美手术流程差异（包括是否清肠、住院天数等）
- 规划整个行程中术前、术中、术后的时间点
- 明确费用结构和预估总花费
- 对一位从海外专程飞来的自费患者来说，「能不能讲清楚」「能不能提前规划好」往往和手术技术本身一样重要。
诊疗团队协作排程，为跨国患者定制压缩版时间线
在美国，如果她坚持在熟悉的医疗体系里完成手术：
需要等待数月才能见到满意的专科医生；
各类检查、转诊、排期环环相扣，周期漫长；
在国内公立医院，按照她调研到的流程；
检查多在月经期间进行，需多次往返；
手术前需要提前住院做清肠和其他准备；
术后一般住院 4–6 天。
嘉会妇产科陆萌主任及其团队在拿到她的病史和影像资料后，做了一个针对跨国患者的「压缩版时间线」：
- 到院当天 完成门诊面诊、超声检查和术前评估
- 次日 安排单孔腹腔镜手术
- 术后1–2天 在 ERAS 路径下尽早下床活动、恢复饮食，评估后出院
整个过程与她的国际航班行程紧密衔接
C女士：“费用差不多的话，我肯定是选能最快排上、最快出院的那一个。”
Part 4 一切准备就绪，她「理想」的跨国治疗能否顺利变为「现实」？
初诊，在超声室的那一刻，“她亲自过来，让我觉得特别贴心”
到院后，C女士给自己设定了一个标准：如果和医生的第一次面对面沟通感觉不好，她就会重新考虑。
真正打动她的，是在B超室发生的一幕。
C女士：“我进B超室后，陆医生居然亲自过来，给我看肌瘤长在什么位置、大小是什么样。对我来说，这个细节非常贴心。”
在她熟悉的美国流程里，一般是：
- 超声由技师完成；
- 影像报告发给家庭医生；
- 家庭医生审阅后，如有问题再开转诊；
- 之后才能见到专科医生、讨论是否手术。
这意味着信息是被层层「转述」的，而在嘉会，患者可以期待到一个舒适、被尊重、被解释清楚的就诊体验。
精 准手术、细致护理
化繁为简，解决跨国患者诊疗难题
对于国际患者来说，嘉会希望提供的是：节奏足够快、风险可控、并尊重你个人选择的医疗方案。
ERAS：让恢复更快、体验更好
嘉会全面引入并落实国际上领 先的ERAS（Enhanced Recovery After Surgery, 手术加速康复）理念，通过简化但不降低安全性的术前准备，精 准麻醉管理、多模式、阶梯式镇痛方案，早期营养和活动干预来减少手术应激、缩短住院时间，提高患者的整体体验。
1. 术前
在嘉会：通常可当日完成评估和预约，无需清肠、无需提前多日住院。
常规流程：需提前 1–3 天入院，并进行肠道准备与较长禁食。
2. 术中
超过 95% 的患者使用单孔腹腔镜，可提供自体血回输方案。
常规流程：多采用多孔腹腔镜或其他方式，更多依赖异体输血。
3. 术后
对跨国就诊者来说，每减少一天住院、每少一次侵入性操作，都直接影响患者的治疗体验。
术后查房：细致地「收尾」
手术次日，陆医生来到病房查房。C女士回忆了当时的对话，大致是这样的：
“现在能下床活动了吗？”
“吃东西怎么样？有没有恶心？”
“排气有在进行吗？”
“我帮你摸一下肚子，看会不会很胀。”
“如果情况都不错，手上的静脉针就可以拔掉了，这样你活动会更舒服。”
这一系列看似简单的问题，其实是在评估：
- 活动能力
- 肠道恢复情况
- 腹部胀痛
- 疼痛控制是否到位
这些细节，让她觉得术后的每一步都有人在认真关照。C女士这次从加州到上海，从第一次远程会诊到归国手术并顺利出院，只用了六天时间，解决了一件拖了五年的心事。
嘉会妇科团队
更多个性化治疗选择
嘉会妇科团队由多位拥有约20年临床经验、曾在大型三甲医院长期工作的主任级医生组成，团队年均手术量近3,000例。
科室每周会举行多学科病例讨论会，为同一位患者预备多套手术方案——其中包括与国际标准接轨的前沿技术路径，再结合患者的意愿和生活安排，共同做出选择。
以子宫肌瘤为例，不同技术各有侧重点：
- 单孔腹腔镜：疤痕更隐蔽、恢复较快
- 子宫动脉栓塞术：倾向保留子宫、适合惧怕开刀或不宜手术者
- 超声消融：微创、恢复快，适合日程紧张、需快速返工的患者
- HIFU 高强度聚焦超声：无切口、非侵入式选项
更便捷的绿色通道
嘉会妇产科团队已经为越来越多的国际患者做好准备——其中既包括旅居美国、加拿大等地的华人，也包括来自医疗资源相对有限国家、专程来沪求医的患者。
我们希望提供的是
- 国际标准的手术技术，如单孔腹腔镜与ERAS加速康复路径；
- 在出发前就能沟通清楚的行程规划；
- 在安全与体验之间取得平衡的治疗方案。
愿每一位跨国而来的患者，在有限的时间里，得到及时、可靠而温暖的医疗照护，并能带着更轻松的身体安心回家。
